Aanpak
Methodologie
Glassroots heeft een gedegen methodologie die tot bewezen resultaat leidt bij haar klanten.
Cruciale onderdelen van de methodologie zijn:
- Scherpstellen van de uitdaging en het beoogde resultaat
- Stakeholdermapping en kwalificatie: Wie moet mee aan tafel van de werknemers, van de klanten, vanuit andere bedrijven, vanuit non-profit, vanuit de overheid, vanuit de academische wereld?
- Bilaterale gesprekken met de diverse interne en externe stakeholders
- Effectief samenbrengen van die diverse stakeholders
- Modereren van diverse meningen in rondetafelgesprekken volgens een strikt draaiboek.
- Tot consensus komen onder de stakeholders over de oplossing
- Draagvlak voor uitvoering krijgen over wat beslist werd door de stakeholders
- Opstellen van een actieplan met KPI’s, een tijdslijn en een rolverdeling
- Voor actieplannen die over verschillende jaren lopen: het managen van de stakeholders coalitie tijdens de periode van uitvoering.
“Diversiteit onder de deelnemers is de sleutel tot succes. Het is door andere, vaak kritische, meningen aan tafel te krijgen dat je vernieuwde inzichten krijgt in de uitdagingen van je bedrijf of organisatie.”
Glassroots
Wat Glassroots uniek maakt
- Wij besteden altijd voldoende tijd met de klant om de uitdaging of ambitie scherp te stellen. Al te vaak gaat men te snel over tot de keuze van stakeholders. Dankzij onze aanpak identificeren wij vaak stakeholders die niet voor de hand liggen maar toch van onschatbare waarde kunnen zijn
- We krijgen de juiste mensen aan tafel. Wij beschikken over een uitgebreid netwerk in diverse omgevingen waarop we kunnen beroep doen. Dit netwerk is onze bruidsschat die wij optimaal onderhouden en continu verder uitbouwen. Het is niet uitzonderlijk dat een stakeholder mee aan tafel zit voor verschillende klanten.
- Wij fungeren als neutrale derde die als geen ander bruggen kan bouwen tussen partijen. Aangezien we absoluut niet vooringenomen zijn, kijken we met open vizier naar alle voorstellen die opkomen en spotten we snel de opportuniteiten tot samenwerking voor oplossingen.
- We houden het niet bij bilaterale gesprekken maar brengen altijd de verschillende stakeholders samen in professioneel geleide rondetafelgesprekken. Het is enkel door het samenbrengen en confronteren van visies dat je tot vernieuwende inzichten en engagement en gedragenheid komt voor uitvoering.
- We voeren een helder en pragmatisch projectmanagement met duidelijke doelen, een tijdslijn en actieplan
- We hebben ervaring opgebouwd voor verschillende types klanten met heel verscheiden uitdagingen of ambities. Ons jarenlang proces van “learning by doing” zorgt ervoor dat we snel de juiste aanpak kunnen identificeren en bijsturen waar nodig.